রেফারেন্স

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল দিকসমূহ

অপারেশনের জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি, বিশেষ করে মোবাইল-প্রথম ব্যবস্থার মাধ্যমে। শান্তি বজায় রাখতে আমাদের বিশ্বাস, আপনার তথ্য নিরাপদ রাখার উপায়। আপনি অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় বা জমা-উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করলে, আমাদের নীতিমালা আপনার জন্য প্রযোজ্য।

bKashNagadRocketঅ্যাকাউন্ট ওয়ালেটমোবাইল প্রবেশ
755bd আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল দিকসমূহ
সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি যেকোনো সময় মোবাইল ওয়ালেট বা অ্যাকাউন্ট সহায়তা নিতে পারেন। ২৪/৭ আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্র খোলা। আপনি সরাসরি চ্যাট, ফোন বা ইমেল মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যত্নবান।

চ্যাট সমর্থন বিকেল ৬টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সরাসরি চ্যাট সেবা।
ফোন সহায়তা দক্ষ সহকারী টিম, ২৪/৭ কল করে আপনার সমস্যা সমাধান।
ইমেল গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য ইমেল করুন, দ্রুত উত্তর পাবেন।
বিশ্বাসযোগ্যতা

আপনার ডেটা আমরা কিভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখি, কুকি ব্যবহার করি, এবং প্রয়োজন হলে তথ্য মোছার অনুরোধ গ্রহণ করি। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য অতিরিক্ত ব্যবস্থা নেয়া হয়। তথ্যের প্রয়োজনীয়তা বা পরিবর্তন জানাতে ইমেল বা ফোন মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের নীতি বাংলাদেশের আইনের আওতাধীন।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার তথ্য নিরাপদে রাখা বা মোছার জন্য অনুরোধ দিন।

কুকি ব্যবহার

সাইটের পারফরমেন্স উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

নির্ধারিত পাসওয়ার্ড, দুই-স্তর প্রমাণীকরণ।

তথ্য সংগ্রহের সময়

তথ্য সংরক্ষণ হয় যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয়।

তথ্য পরিবর্তন

যেকোনো পরিবর্তনের জন্য ইমেল বা ফোনে অনুরোধ করুন।

জনপ্রিয় আইনি পৃষ্ঠাগুলি

প্রতিষ্ঠানীয় শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন

এখানে কিছু সাধারণ প্রশ্ন ও তার উত্তর দেওয়া হলো, যা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহারের উপর স্পষ্ট ধারণা দিবে।

আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখি এবং আরও নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যাতে কেউ অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করতে না পারে।

আমাদের সাথে ইমেল বা ফোনে যোগাযোগ করে আপনি তথ্য মোছার জন্য অনুরোধ করতে পারেন, প্রক্রিয়া দ্রুত সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন বা মোছার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

ভুল পাসওয়ার্ড এড়ানো, দুই-স্তর প্রমাণীকরণ চালু রাখা ও অন্যের তথ্য শেয়ার না করাই উত্তম।

নিয়মিত ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের জানালে, আপনার অনুরোধ অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

অত্যন্ত দ্রুত আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা সংশোধন বা আপডেট করে দেব।